党史学习教育中,岳西县持续推动“我为群众办实事”实践活动,落实落细自助办、掌上办、网上办、一窗办、快递办等一系列便民措施,让群众和企业真正享受到“办事不打烊,服务零距离”。
该县加快数字化建设,政务中心最大限度提供自助办理服务,将1400余项相关业务设置为自助办理事项。如今,张贴宣传品审批、公共场所卫生许可证等事项均可实现证照自助打印。为了将县级办理的部分服务事项向基层延伸,该县还在部分乡镇、村开展7×24小时自助服务试点,群众过去需要跑县城办的事,现在在家门口就可以办理。
“运用现代信息技术手段监测分析招标投标活动,基本实现各类交易活动从受理登记、开标评标、保证金收退到档案查询等活动全程电子化运行、异地远程办理。”该县数据资源局相关负责人说,“慢性病、异地就医等就医服务及经营许可、小摊贩备案等事项可以通过网上办理。”
岳西县将1657个政务服务事项通过皖事通提供服务,方便群众掌上办,同时将1763个事项通过安徽政务服务网岳西分厅提供服务,全程网办事项占99%。
针对必须现场办的事项,岳西县推行“一窗办”:一窗申请、同步受理、并联审批、联合勘察、缺席默认、限时办结。现在,电力外线接入工程审批办理时间大大缩短,申请材料由原先的5件精简到1件,跑动次数由5次减到1次。像电力外线接入工程审批一样,全县共有98个主题服务均实现一窗集成办理。法人或个人在网上或自助服务终端申请办理的事项,需要领取实体审批结果的,如证照、批复、文件等,按照申请人自愿的原则,可享受免费快递送达服务。