5月29日桐城市汪先生反映：乘坐公交车没有优惠政策。

市残联回复：下线后已联系反映人，了解其基本情况和需求。并联系了桐城市公交公司，确认当前残疾人免费乘坐公交政策相关规定。由于反映人本人肢体三级残疾，不符合当前桐城市免费乘坐公交要求。

5月30日吴女士反映：祥和南苑存在大量住户未入住现象，询问有没有“公租房半年未入住，未产生水电气消费，收回公租房”的有关规定。

市住建局回复：经核实，所反映的问题系部分住户在公租房分配后，因不符合条件被清退或因个人原因自愿退出，导致的部分公租房空置，预计在下批次公租房分配中安置。根据规定：无正当理由连续空置6个月以上的解除租赁合同，收回保障性住房。从2018年起公租房的营运管理已实行政府购买服务，营运公司不定期上门巡查，巡查内容包括转租、转借、空置、从事违法活动等违规现象。

5月31日戴先生反映：火车站广场拉客行为严重，影响形象。

市公安局菱北分局回复：根据《中华人民共和国道路运输条例》之规定，非法拉客是属于非法营运的违法行为，由县级以上道路运输管理机构进行处理。对于反映的使用喇叭喊话拉客行为，公安机关已将相关情况通报火车站综合管理办公室，火车站综合管理办公室表示将加大工作力度，对拉客行为进行劝阻。

5月31日柯先生反映：公积金贷款有逾期记录，现无法办理提高月还款额的问题。

市住房公积金管理中心回复：经核查，反映人2013年7月申办的公积金贷款出现多次逾期，根据公积金相关政策规定，申办提高月还款额度业务，申请人应信用良好，正常还款无逾期。因柯先生在正常还款周期内已多次发生逾期，故不能办理提高月还款额业务。