有问题请下单,接单后立马办。迎江区宜城路街道建成全市首个“宜城e家”数字治理应用管理平台,通过数字化手段打通了社区治理的神经末梢和为民服务最后一米,在全市社区数字化治理上迈出重要一步。(《安庆晚报》8月3日))
宜城路街道通过数字化手段建成全市首个“宜城e家”数字治理应用管理平台,这是我市社区治理从“硬件”向“软件”升级,展现了大数据提升城市社区治理的现代化水平,探索出适合本地智慧城市建设的重点和发展路径,让数字化治理点亮城市未来生活的具体实践。现实已告诉我们,城市的主体是人,通过数字化手段推动城市精细化治理,让老百姓享受到更加顺心、便利、安全、美好的生活,是我们建设智慧城市的主旨。
5G、大数据、物联网、人工智能等新技术不断发展,在新型智慧城市建设过程中得到广泛应用,催生了数字化、网络化、智慧化的公共服务新模式和城市治理新理念,成为大幅提升城市治理效能的良好抓手,也为我们提升社会治理能力和社会服务水平打下了坚实基础。
实践已说明,城市的高质量生活离不开高质量的社会服务。社会服务包括教育、医疗健康、养老、托育、家政、文化和旅游等社会领域,事关民生福祉。社会服务事关市民群众最关心最直接最现实的利益问题。因此,通过数字化手段,为满足人民群众多层次多样化的需求,依靠多元化主体提供优质服务,扩大高质量供给,是点亮城市未来生活,增强人民群众获得感、幸福感的有效举措。我市首个“宜城e家”数字治理应用管理平台,取得了较好成效已证明了这点。
当然,社区的数字治理应用管理平台要想取得更好的效果,还要充分利用时代的技术红利,依托于智慧城市,集纳城市建设的大智慧。比如,可推出多项相关服务,让市民能够快速查询信息、在线义诊等。市民反映的问题社区解决不了的,可统一汇总到城市数字治理应用管理平台,平台能答复的立即给予答复,涉及专业问题无法答复的,及时转给相关部门进行处理,以此实现政府服务的高效化、社区治理的精准化。当然,要让平台好用、有用、管用,最终还要通过线上推广,线下托底,相互配合,才能让数字化治理更好的点亮未来生活。
我们相信,随着我市建成首个“宜城e家”数字治理应用管理平台,迈出在全市社区数字化治理上的重要一步,加上我们在建设数字化城市中补短板、强弱项各项措施的落实,我市社区数字化治理乃至我们的数字政府、智慧城市建设,就会跃上一个新的台阶,也就会为宜城治理体系和治理能力的现代化,为点亮城市未来生活,提供新的支撑。
(潘天庆)