随着秋季到来，各类水果上市量大增。记者在采访中了解到，时下各大网上渠道销售的水果不但品种丰富，优惠活动还十分给力，有些商家通过直播平台卖水果折扣甚至达到五折左右。然而，消费者收到货时，大多不新鲜。

近日，家住人民路附近的李女士向记者反映，她平时比较爱吃水果，前段时间她无意中打开了手机直播卖水果的商家，她对比了一下，直播时的价格都要比实体店便宜，李女士就忍不住买了一箱火龙果，下单之后，李女士就期待快递早日到来，收到水果时，李女士发现有些火龙果有很多黑点，特别不新鲜。要求商家退货和补发时，商家迟迟不肯退。

无独有偶，家住天柱山西路附近的杨先生前段时间也遇到了这样的情况，他看到有些直播软件商家通过摘果、当场挑果、现场试吃等方式进行宣传，“有视频有真相”，很多消费者都是这样被吸引着。然而，当消费者收到水果时，却发现实物并没有视频上那么新鲜。

业内人士提醒，消费者在直播平台上买水果时，应该提前向商家了解水果多少天能到，延迟配送是否会影响水果的品质;同时，网购水果尽量选择大的平台，有些个人网店虽然售价便宜，但无法保证售后服务质量。其次，普通的水果最好就在本地实体店购买，以免网购水果出现问题后难以维权。