●6月12日，杨女士反映：皖河大桥下桥右手边支路安装了三条减速带，渣土车经过噪声大也存在安全隐患。

市交通运输局回复：6月12日10时，安庆市公路管理服务中心、大观区住建交通局、河港村村委会、海口镇交通管理站有关人员及反映人到现场进行了对接、查看，原减速带是在2019年9月省安委会督办皖河大桥交通安全隐患整治的情况下，由大观区住建交通局负责设置的，经与镇、村两级现场人员及反映人商议，在不影响交通安全和有关安全技术规范的前提下，适当调整下减速带位置，并由大观区住建交通局负责实施。

●6月12日，汪先生反映：其乘坐7路车被加收钱。

市交通运输局回复：下线后，中北巴士公司车队立即调取了视频监控，经查看了解到实际情况为反映人在枞阳门站忘记下车，随车坐到振风塔宾馆后下车，下车后又折返回车站重新乘坐该趟7路车。驾驶员按营运规定要求乘客投币，但言语生硬。车队已电话与反映人沟通致歉，并取得其谅解。

●6月12日，蔡先生咨询：平板车装多少不超载?

市交通运输局回复：市交通综合执法支队工作人员与反映人进行了沟通。据了解，反映人所驾车辆为四轴车，平常大多从事挖掘机运输工作，车货总重约39吨。根据交通部《超限运输车辆行驶公路管理规定》“第三条中四轴货车，其车货总质量超过31000千克;四轴汽车列车，其车货总质量超过36000千克”为超限运输车辆的规定，反映人显然属于超限运输行为。这一矛盾问题，反映人可以通过两个途径予以解决：一是将四轴车更换为六轴车辆运输;二是由于其运输货物不可解体，可以向市公路中心申请《大件运输许可证》。

●6月13日，潘先生反映：对话费有疑问。

中国联通安庆分公司回复：经核查，用户套餐为“宜城一毛卡”，属已下线的老套餐，套内无语音赠送，按国家现行标准资费执行。但用户每月语音通话在80分钟左右，消费习惯与套餐不适配，工作人员已建议用户变更套餐。

●6月13日，杨先生反映：没有申请变更套餐，却被改为19元套餐。

中国联通安庆分公司回复：经核查，用户6月5日接到过第三方工作人员的回访电话，根据用户往月消费，建议用户变更为19元套餐。目前已按用户意愿保持原套餐不变。

●6月14日，王女士反映：她是北正街六楼用户，家中水压小。

市供水集团公司回复：下线后，已经与反映人取得联系，约定时间上门勘察，待排查原因后，给予解决。

●6月14日，东湖首府一楼用户叶先生反映：消防栓安装位置不合理，影响居民生活。

市供水集团公司回复：公司将联系京环公司，立即对消防栓的位置进行调整。

●6月14日，清节堂用户郑先生反映：因老旧小区改造，总表被拆，多户居民没水。

市供水集团公司回复：经了解，反映人常年在外地居住，近日返宜发现家中无水。该户使用的单元总表因道路改造处于表拆销户状态，已与反映人约定时间上门勘察，确定该户的用水方案。