近日，家住迎江区大发宜景城小区居民向记者反映，小区3期20号楼的电梯经常出现故障，他们多次向物业公司反映，但问题一直没有解决。

12月18日，记者来到该小区3期20号楼进行查看，该楼总共33层，当天电梯处于运行的状态。随后，记者准备乘坐电梯上8楼，在经过5楼的时候电梯出现轻微的抖动。小区居民刘女士告诉记者，她家就住在10楼，电梯经常出现问题，乘坐时都心惊胆战。谈及20号楼的电梯，居民程先生也忍不住抱怨道：“这里的电梯总是坏，有时候电梯门关不上，有时候电梯照明停电，这里有好几个居民都经历过类似的电梯故障。”程先生表示，他们多次跟物业公司反映，希望能把电梯尽快修复好，但始终协商不出结果。

随后，记者将此问题反映到了该小区物业公司，据物业公司工程部负责人汪克虎介绍，他们12月初接到了居民的反映，目前已联系了电梯维保公司工作人员进行了现场查看，查看的结果主要是电梯补偿链出现了一些问题，“一到冬天电梯补偿链就容易老化破损，但这个不会影响安全使用，偶尔会导致电梯出现轻微抖动和电梯门卡顿的现象。”汪克虎介绍说，他们已经向厂家定制了补偿链，一到货就准备更换。

滨江市场监管所工作人员王鑫告诉记者，他们18日上午也到现场进行了查看，其检查的结果也是电梯补偿链老化损坏。12月24日，记者从该小区物业公司处了解到，电梯破损的补偿链已经全部进行了更换。