6月11日，市民方先生反映，当天，他驾车在高速上行驶时，车身发生剧烈抖动，威胁到驾驶安全，于是及时停下并拨打道路救援电话。令他不解的是，他所驾驶的车辆才从华茂1958一家名为吉多帮的汽修店进行过全车保养以及更换前胎的服务不久，为何会出现这样的状况？为此，他向这家汽修店讨要说法，但是没有结果。

方先生告诉记者，经过检查，车辆剧烈抖动的原因是更换轮胎后，汽修店并未给全部轮胎做动平衡检测，以致轮胎在转动时，出现四个轮胎的配重不在一条中心线上，因而引发车身抖动。“我在高速上叫了道路救援，不仅耽误了一天时间，还白白多花费1000多元‘冤枉钱’”。方先生认为，既然他的车在这家汽修店进行了全车保养以及更换前胎，店家就有责任将车辆“安全”地交到自己手上，即使车辆可能存在其他隐患，店家也有提醒的义务，“可如今店家并没有给我个说法，我认为他们是在推脱责任。”

为此，记者走访了我市多家汽修店并了解到，通常情况下，汽车在更换轮胎后，四个轮子均要做动平衡检测。一名黄姓汽修师傅介绍，汽车的车轮是由轮胎、轮毂等组成的一个整体。但由于制造上的原因，这个整体各部分的质量分布不可能非常均匀。当汽车车轮高速旋转起来后，就会形成动不平衡状态，造成车辆在行驶中车轮抖动、方向盘震动的现象。为了避免这种现象或是消除已经发生的这种现象，就要对车轮在动态情况下通过增加配重的方法，校正各边缘部分的平衡。这个校正的过程就是动平衡检测。

当日下午，记者来到这家汽修店。一名苏姓店长告诉记者，当初考虑到方先生车胎的磨损状况，建议他更换全部轮胎，然而他坚持要求仅更换前胎，因此，汽修店也仅为前胎提供动平衡服务。这名负责人表示，对车辆可能出现的隐患，店方确实未进行提醒，“对此，我们可以与方先生进行协商，考虑对其免费提供部分额外服务。”