2020年5月，宜秀区政法委在全区范围内部署开展“政法干警进网格”活动。宜秀区检察院积极响应，组织干警到群众中去，为民服务，请民监督。

近日，宜秀区检察院党组成员、政治部主任刘旗随着网格长走村串巷，上门向村民宣传政法工作和法律知识，发现问题，解决问题。刘旗在走访时了解到一农户夫妻均已70多岁，尚有一子瘫痪在床生活不能自理，且家庭纠纷严重，刘旗耐心倾听并出谋划策协调矛盾。本着严谨的态度就其内部矛盾引发的法律纠纷，刘旗认真听取院内检察官的意见建议后，帮助他们化解了纠纷。在返城途中，刘旗又接到路边果农余小都求助，问其原由得知其女儿余佳园预报了桐城高级技工学校并缴纳了部分学费，后因路途遥远放弃去技工学校就读，但学费迟迟未退。了解情况后刘旗当即拨通桐城高级技工学校招生老师的电话与其沟通，对方表示会将余佳园情况报告校领导研究退费事宜。一旁的余小都握住刘旗的手连连表达感激之意，刘旗递上自己的名片说：“你们的一句‘很安全、很满意’，就是对我们工作最大的肯定，有什么困难随时打电话，能帮助解决的一定帮忙。”

据了解，事后刘旗再次给招生老师打电话了解退费进度，对方表示已将学费退还余小都。