记者从市数据资源管理局了解到，结合政务服务标准化建设，我市今年全面推进7×24小时不打烊“随时办”服务，目前全市各级政务服务中心均已开展该项服务，正在开辟自助服务办理区，完善基础配套设施建设，更新和智能化升级改造自助服务终端设备，充实上线更多可自助办理高频热点事项。

据了解，受疫情影响，桐城市青桐职业培训学校电子商务知识培训需求量激增，由于人员变动，办事人对培训学校证书网上变更业务不熟悉，不知如何办理。3月28日，桐城市数据资源局民政局窗口人员主动与学校管理人员对接，上门服务，帮助其了解办理证书网上变更的程序，并及时快速办理了新证书。

为桐城市青桐职业培训学校办理新证书是我市推行7×24小时不打烊“随时办”服务的一个缩影。结合政务服务标准化建设，我市今年全面推进该项服务，推进7×24小时网上服务、推行7×24小时自助服务、推行7×24小时智能加人工收件、取件服务，统筹推进政务服务自助终端标准化、集约化、智能化建设，针对部分办件量大、提交材料制式化、审批流程简易的事项实现自助终端集成办理。

疫情防控期间，各级政务服务中心加快自助服务设备更新和智能化升级改造，市政务服务大厅提前启用智能政务服务工作台，上线公积金缴存证明、不动产登记证明、无房证明、房屋网签备案证明等高频业务，为群众提供“自助办理、现场打印”服务，实现“即来即办、即办即走”。

市数据资源管理局督查管理科负责人告诉记者，现阶段，各级政务服务中心正在进行集中自助服务区改造，完善基础配套设施建设，在改造完成前，各级政务服务中心将通过人工值守的方式，开放自助设备，确保7×24小时自助服务可持续、不间断。

此外，为全面提升政务服务覆盖度和便捷度，我市将逐步加大自助终端服务推广力度，推进自助服务覆盖政务服务场所，以及生活圈、商业圈、办公圈等群众密集、企业聚集的重点区域，不断扩大自助端服务范围，实现服务事项在综合自助终端、部门专业自助终端和银行金融机构自助终端等全渠道均可同标准办理，实现企业和群众随时办、就近办、马上办、一次办。