疫情防控期间,驾驶证需要换证、审验怎么办?机动车检验期过了怎么办?学习驾驶证明有效期快到期了怎么办……“宅”在家的广大车主们最关心的莫过于这些问题。
2月20日,记者从安庆市公安局交警支队车管所获悉,市车管所多措并举,全面推行车管业务“网上办、延期办、加急办、预约办、便捷办”服务,确保及时、高效办理疫情防控应急车辆和驾驶人牌证等交管业务。
26项交管业务“网上办”
车主程女士年前在上海购买了一辆新车,打算回安庆上牌。自疫情发生后,面对车辆临牌到期且急需回上海复工的两难境地,她通过12123电话咨询后,得知可以通过互联网申请临时号牌,遂在手机APP上申请办理了临牌业务。2月11日,新的临牌被邮寄到了程女士手中,解决了她的燃眉之急。
疫情防控期间,为全力协助防止疫情扩散,安庆市公安局交警支队车管所暂停了车辆和驾驶人牌证、交通违法处理等交管窗口服务。
停窗口不停业务。目前,安庆市车主在线办理车管业务有2种渠道,共有26项交管业务可以网上办理。车主可通过“安徽省交通安全综合服务管理平台”和“交管12123”手机APP,办理申领六年免检标志、期满换领驾驶证、遗失补领驾驶证、损毁换领驾驶证、变更机动车及驾驶证联系方式、违法处理和缴纳罚款等25项车管业务。
1月25日以来,安庆市公安局交警支队车管所共通过互联网办理车管业务3781笔,处理互联网后台群众申请申诉、用户审核、绑定非本人机动车业务1000余条。
有时限要求业务“延期办”
由于驾驶证审验换证、机动车检验等多项交管业务有“时限”要求,不少车主担心受疫情影响,这些业务会错过办理时间。记者采访了解到,车主们大可放心,对在疫情防控期间不能按期办理驾驶证审验换证、机动车检验等业务的,根据公安部交管局的统一部署,可以延期到疫情结束以后办理。
在此期间,确有驾车出行等生产生活需求,或者有疫情防控人员、物资运输等应急保障需求的,对驾驶证逾期未换证、未审验、机动车逾期未检验等情形的,公安交管部门将不予处罚。
此外,因疫情防控我市暂停办理驾驶人考试、审验满分现场教育,车管所已统一取消已申请的预约。对于学习驾驶证明有效期到期的,统一延长有效期限,群众可选择在疫情结束后继续学习驾驶,保障学车考证权益。
确有需要的可以“预约办”
车主徐先生在杭州不慎将号牌遗失,因企业复工需车辆上路行驶。2月17日,徐先生通过“交管12123”APP申请补领机动车号牌,并同时拨打12123电话申请,希望尽快将号牌制作出来邮寄给他。车管所在受理互联网申请后主动与号牌制作点联系,当天就将号牌制作出来并将号牌邮寄。
“疫情并未影响车管所的工作效率,没想到在家动动手就能把号牌补办好,真得非常感谢你们。”得知申请的业务不到3个小时就办好了,徐先生在电话中连声道谢。
市车管所12123服务热线在疫情防控期间,接受咨询求助、业务预约、对接服务需求。群众有补牌需求的、有领取号牌需求的、有其他无法在网上办理业务需求的,都可以拨打12123预约办理。1月25日以来,支队车管所共预约核发号牌112笔。
应急车辆“加急办”临时号牌“便捷办”
2月7日,支队车管所为安庆市立医院新调拨的救护车开通绿色通道,核发临时号牌。
车管所设立了疫情防控应急车辆登记上牌、驾驶证补换领等“应急窗口”,开通专门“绿色通道”,对救护、防疫等车辆,实行业务加急办理、预约办理、便捷办理,全力保障疫情防控应急车辆的出行便利。
此外,自2月8日起,市车管所通过“安徽省交通安全综合服务管理平台”和“交管12123”APP为新购置的车辆、原临牌过期的和转出后未办理转入且原临牌过期的三类车辆提供临时号牌网上申领服务,保障疫情防控期间群众基本出行。2月8日以来,车管所通过互联网受理核发临时号牌27笔。