9月30日上午,我市首家医保服务站“安庆市立医院医保服务站”正式成立,并将于10月上旬实现全市二级以上定点医疗机构医保服务站全覆盖,通过将医保经办服务关口前移,不断满足群众就医和医保需求。
医保经办服务过去只能在医保服务中心的窗口办理,为深入开展“我为群众办实事”实践活动,进一步加强行风建设和增强医疗保障公共管理服务能力,市医保局和市卫健委联合在全市二级及以上定点医疗机构设立医保服务站。医保服务站成立后,市医保局将新生儿参保缴费、转诊转院的异地就医网络备案、个人权益查询等群众就医紧密相关的事项交至医保服务站办理,省去了群众来回奔波。同时服务站还可以协助参保人员办理门诊慢特病病种待遇资格申请、长期护理保险待遇资格申请,及医保政策咨询服务等,打造“医保+医疗”经办服务网络,打通服务参保患者的“最后一公里”,真正实现“医保服务站,服务在一线”。
市医保局还梳理了一批医保服务事项下放至全市所有乡镇(街道)、村(社区),推动医保经办服务向基层下沉,实现县乡村全覆盖,将医保经办服务下沉到群众“家门口”,为参保群众提供更加便捷、高效、贴心、暖心的服务。
下一步,市医保局将加大对经办服务人员的业务培训力度,积极拓展医疗机构医保服务事项范围,确保医保服务站高效运转,为参保群众提供精准化、精细化和便捷高效的医疗保障服务。