8月18日上午，市委书记张祥安在市信访局公开接访，面对面听取群众诉求，解决有关问题。

迎江区某小区业主反映，因开发商无力缴纳项目相关税金，其购买的房屋至今办不了房产证，请求市委、市政府协调解决。在认真听取群众诉求和有关部门情况汇报后，张祥安要求，要站在讲政治的高度，特事特办、优化流程，有关部门要上门服务、集中办理，确保群众及时拿到证、安下心。

张祥安强调，解决房产“办证难”问题，是一项重要政治任务和重要民生工程。各级各部门要统一思想、提高认识，心系群众“急难愁盼”，将解决“办证难”问题作为党史学习教育“我为群众办实事”的重要举措之一，全力以赴抓实抓好，不断提升群众的获得感和满意度。