“在正式成为家政人员之前,协会组织我们参加了职业技能培训,现在干了三个月,工资待遇不错,各方面都很满意。”8月7日,大观区海口镇44岁的吴自霞女士告诉记者。
安庆市现有家政从业人员约6万人,大多数年龄在四十八岁至六十岁,以女性居多,文化水平较低,平均工资在3500至4500元。为了增强安庆市家庭服务行业标准化意识,提升培训能力和服务质量,2019年,市家庭服务业协会组织会员单位,积极开展从业人员职业技能培训5864人次,涉及家政,服装、餐饮、保育扶贫、电子商务等行业。通过培训和继续教育,提高了受训人员职业技能,拓展了就择业渠道,提升了自身形象,增加了劳务收入,部分贫困地区家庭因此脱贫,其中掌握了一技之长的家政人员30%赴市外择业,实现了人才的流动。
目前,安庆市家庭服务业协会涉企会员40个,涵盖家政服务、养老服务、职业培训、母婴健康管理、物业管理和社会工作管理六个板块;服务项目涉及家政、保洁、育婴服务、母婴服务、养老服务、病患护理、钟点工。
“我做月嫂五六年了,参加了多次的职业技能培训,工作时间有时候是早上8点到下午5点,有时候是晚上8点到次日早上8点,一个月6000元,每个月干28天,雇主们对我都很不错,自己做的也很开心。”某家政公司53岁的阚道琴女士说,她现在就是员工制员工,办理了健康证,信息全部录入了家政诚信平台,公司与她签订了劳动合同并缴纳了社会保险。
目前,安庆市有员工制家政企业5家,统一安排服务人员为消费者提供服务,直接支付或代发服务人员不低于当地最低工资标准的劳动报酬,并对服务人员进行持续培训管理。
记者从安庆市商务局获悉,家政诚信体系建设正在安庆市稳步推进,安庆市有上千位员工制家政人员录入商务部、省商务厅诚信平台(录入条件为签订一年以上劳动合同、通过培训获得职业资格证,并持有健康证者),方便了客户通过平台,查找家政从业者的信息,选择自己满意的家政人员。
去年,国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,安庆市迅速落实文件相关要求,不断提高服务质量,落实好税费优惠、融资支持、培训补助等领域政策。随着安庆市家庭服务业协会于2019年11月18日加入长三角26个城市家庭服务一体化发展工作联盟,通过常态化的学习、交流、互动,安庆市家政服务业正向专业化、网络化和规范化发展。
“下一步,我们将围绕家政培训、家政鉴定与考评、家政服务保障、母婴护理、陪护、社区照料、家庭教育、家庭用品配送等家庭服务等,建立健全相关标准体系,建立完善全市统一标准的家庭服务业公益性服务平台、呼叫中心平台,进一步推动家庭服务业规范化建设。”安庆市家庭服务业协会负责人说。(见习记者 舒畅)