记者从安庆市文旅局获悉,“五一”假日旅游高峰即将到来,为统筹做好疫情防控形势下的假日旅游工作,安庆市文旅部门出台实施六项举措,倾力打造安全有序的假日旅游市场环境,为迎接“五一”假日旅游高峰做足准备。
启动景区游览预约机制。组织景区以智慧旅游为抓手,健全完善方便群众预约预订渠道,启动网上预约方式,避免“挤兑式”游览现象发生,提高旅游舒适度。“五一”假日期间,天柱山、明堂山、大别山彩虹瀑布、文博园、巨石山等全市26家4A级以上景区全部采取预约游览方式,实行应约尽约、先防先控。
加大高峰期旅游产品弹性供给。组织旅游景区增加临时设施和人员力量,优化景区空间布局和消费时段布局,延长游览开放时间,依据门票预约、同期客流等情况,采取分时段、分批次方式合理安排游客间隔入园,防止游客扎堆聚集,提高入园游客的体验度。
提高重要节点游客通行速度。在机场、高铁车站、游客中心、景区换乘点等交通节点和景区内部增加服务引导和志愿服务人员,维护现场秩序,提醒游客保持安全间距,劝导游客安全有序出行。合理调整车辆运力,避免游客滞留。在景区出入口、售票处等优化扫码验证、电子支付、“健康码”查验等措施,加强“健康码”信息共享,提高支付便利化水平,加快通行速度,引导游客有序流通。
科学管控景区流量。督促景区依法核定并执行最大承载量管理,疫情防控期间日接待游客量不得超过核定最大承载量的30%、室内场所暂缓开放;加强景区内游客数量监测,实施分级预告预警,引导游客合理安排旅游行程,防止客流超限;对景区出入口、热门景点、狭窄道路等重点区域和瓶颈线路进行评估,科学设置分流节点和时长,优化游览线路,避免个别区域出现瞬时人流集中。
落实落细疫防举措。旅行社要严格执行“暂缓经营跨省和出入境的团队旅游业务及‘机票+酒店’旅游业务”要求,在组织省内旅游团队时加强对在团游客和从业人员的健康观测,督促游客佩戴口罩、保持间距,保留人员信息和行程信息,严格筛选接待单位。旅行社和景区不接待中、高风险地区来景区游客。星级酒店等经营场所要加强员工管理和客人信息登记,严格落实场所消毒、通风等防控措施。
加强假日旅游市场监管。各县(市、区)文化旅游等相关部门要夯实完善属地管理、行业监管和企业主体责任体系,加强隐患排查整改,对整改后仍存在安全隐患的要立即依法责令停止运营;加强旅游高峰期执法和巡查力度,严肃查处强买强卖等严重扰乱景区秩序的违法违规行为;加强应急演练和培训,提高突发事件应对处置能力,假日期间要加强值班值守,严格执行领导带班制度,畅通联系渠道,重大事项及时报告。