11月30日，市民张红告诉记者：我是华茂1958的业主，晚上冒雨回家时发现，门把手上被戴上了“小手套”，还有一个心形的小卡片，写着“天气已经开始变冷，我们希望这个小小的门把手，能在这个寒冷的冬天给您带来一丝丝的温暖。署名是华茂1958物业服务中心。张红说，虽然天气不是特别冷，但家里防盗门的门把手上被套上“棉手套”，瞬间心里就暖暖的。

无独有偶，最近家住吾悦新城的业主白芳也被物业所做的一件“暖心事”给触动。原来，每天早上业主们匆匆忙忙赶去上班时，总会有杯暖暖的热豆浆送到业主们手中。这不是产品促销，而是物业真真切切地为了拉近邻里感情、构建和谐幸福小区所做的实实在在“暖冬行动”。

据小区物业管理中心工作人员介绍，由于业主们大多因为工作繁忙，有部分年轻业主都没有煮早餐、吃早饭的习惯，为了真正拉近邻里感情，做到切实为业主们服务，所以物管中心决定，凡是有需要的业主，均可获得一杯免费的热豆浆暖胃。对于物管开展的暖冬行动，大多数业主们表示物业此举暖心，希望他们可以继续提高物业服务品质，提高业主满意度，让业主享受质价相符的物业服务。