大观区法律援助中心历来秉持“应援尽援”宗旨，“你请律师，我买单!”每年免费为困难群众提供刑事、民事法律援助300余件，为弱势群体雪中送炭，受到群众一致好评。

“真是太感谢你们了!帮我讨回了工资。”彭学文激动地说到。彭学文从潜山县方冲村来安庆跟随陈某后面做小工，2020年前后陈某拖欠彭学文工资11600元，多次讨要，对方拒不支付。四处求索无门，抱着试一试的态度来到大观区法律援助中心，大观区法援中心仔细核实彭某某的条件后，发现其符合法律援助条件，因其是农民工，开通绿色通道，免于经济条件审查，立即指派尹伟律师作为彭学文援助律师。在律师和法援中心工作人员的帮助下，经审理法院判决被告陈某支付彭学友工资款11600元，彭学文的诉求得以实现。

李广花2021年3月初入职安庆市大观区某养生馆，3月23日在维持店内秩序时，被顾客用随身携带的包将头部砸伤。因家庭经济困难，李广花向大观区法律援助中心申请法律援助，经审查发现李大姐符合法律援助条件，法援中心当日办好相关手续。案件经过大观区人民法院审理后，判决安庆市大观区某养生馆补偿李广花7444.42元。

近年来大观区司法局不断优化便民措施，改进服务方式，积极开展“我为群众办实事”活动，深化拓展“法援惠民生”品牌建设。截至10月底，大观区共办理法律援助案件242件，提供法律咨询663件，帮助困难群众挽回或避免经济损失290万余元，有效维护受援人合法权益。

大观区推行线上线下同步服务工作模式。线上依托安徽省法律服务网，提供线上电商式服务，开设法援中心、律师事务所及基层法律服务所共计6个店铺，为群众提供各类法律服务产品20余件，提供便捷的网店式法律服务;线下以区法援中心为基础，在9个乡镇(街道)建立公共法律服务工作站、40个村(社区)建立公共法律服务工作室，服务网络覆盖城乡，形成区乡村三级公共法律服务体系。

大观区司法局结合党史学习教育和政法队伍教育整顿，充分发挥城乡困难群体法律援助民生工程重要作用，聚焦群众“急难愁盼”问题，不断优化服务方式，大力推行“六办一宣传”便民措施。对符合援助条件的农民工、残疾人、贫困户等群体开通“绿色通道”;实行“一次性告知”制度，对符合条件的来访人员，将申请法律援助所需材料一次性全部告知;对符合援助条件仅缺少部分非主要材料而申请法律援助的，实行容缺受理，践行“最多跑一次”，尽可能让群众少跑腿、办成事;对高龄老人、残疾人等行动不便的，安排中心工作人员和承办律师上门办理申请手续、谈话了解案情，为群众提供最大限度的便捷服务。