太湖县把新时代文明实践中心管理平台作为“我为群众办实事”重要载体，依托平台上的微信小程序，建立线上“点单-派单-接单-评单”服务机制。线上点单、线下服务，变“政府端菜”为“群众点菜”。(《安庆晚报》6月21日)

作为把实事办好、把好事办实、办到群众心坎上的新时代文明实践，正在有序推进。群众要办的事情，涉及方方面面，有不同诉求。如何更好满足群众的多元化诉求，如何激发调动群众参与的积极性，协调各方面的力量，及时尽快地把实事办好、把好事办实，考验着我们为群众办实事的决心，也考验城市治理者的智慧。太湖县变“政府端菜”为“群众点菜”的做法让人眼前一亮，他们采取线上点单、线下服务，将为群众办实事的事项交给群众，让“群众点菜”。通过引导群众和企业及时发现城市治理中存在的问题，如群众发现的水泥道路由于雨水冲刷和车辆碾压，出现塌陷洞口，再如企业急需办理的房屋所有权变更登记，以便将不动产权证书送往银行办理抵押贷款等，都得到了及时有效的办理。这充分发挥了群众的主体作用，群众的参与感增强了，政府的工作效率也得到了提升，值得我们点赞!

确实，多点让群众和企业“点菜”，能精准锁定群众与企业最关心最急迫的问题，通过“政府端菜”，实时高效地解决群众与企业的“痛点”。如此凝聚各方智慧，心往一处想、劲往一处使，让“我为群众办实事”更具有针对性和有效性，最终取得了多赢效果。

国家已有规划，在“十四五”期间，要逐步完善共建共治共享的社会治理制度。“共建共治共享”，说明群众既是受益者，更是参与者。因此，我们应积极发挥群众的主体作用，增强群众的参与感，改变过去那种自上而下的组织实施方式，听取群众的意见，与群众多商量，让群众多参与，多一点“群众点菜”。通过这一有效途径，使我们的城市治理达到共建共治共享。

当然，多一点“群众点菜，政府端菜”，需要借助互联网平台来优化政务服务，也需要我们有一套行之有效的运行机制来予以保障;还需要我们自我施压，转变服务理念，尊重群众意愿、补齐治理短板;更需要确保在企业和群众“点菜”时，政府及时伸出“有形之手”，以精细又贴心的“端菜”服务，托举起“群众点菜”。如此我们就能把实事办好、把好事办实、办到群众和企业的心坎上。