民生无小事，事事总关情。菱湖街道办事处扎实推进民生工程，着力解决群中身边的操心事、烦心事、揪心事，群众的安全感、获得感显著提升，也让幸福的底色更亮丽。

办好民生实事

今年以来，菱湖街道办事处多错并举，推进各项民生工程全面落实，力争让辖区群众有更多获得感、幸福感。

该街道办事处实行民生工程“一把手”负责制。年初，根据民生工程项目变化情况，及时调整民生工程领导小组成员，为明确责任，街道办事处将13项民生工程任务逐一分解到民政、残联、人社、卫健、工会、文化等部门，并明确具体经办人。同时将实施任务进一步分解到各社区，与社区签订民生工程目标责任书，各村抓好任务实施，打通政策落实的“最后一公里”。

为规范项目实施，该街道办事处加强对街道机关、社区具体经办人员政策和业务培训，严格按照区直部门制定的实施方案进行操作。特别是对接目标任务、把握时间节点，切实提高项目实施质量。公开举报电话和电子信箱，加强各项目的组织、实施、宣传、落实等环节的监管，以及补助类资金的惠民政策、评议程序、张榜公示、动态管理等，使民生工程工作更为准确、详细、直观，确保了街道民生工作规范、高效运行。

另外，该街道办事处建立民生工程宣传长效机制，实现民生宣传常态化，借助社区微信公众号、街道民生工程微信群、QQ群、集中宣传月等活动及时发布各阶段民生工程宣传工作要点信息，多渠道开展民生工程宣传。同时，利用短信平台发送短信提示，告知即将实施的民生工程项目，加深辖区居民对民生工程实施的认识，切实维护群众知晓权、知情权。

截至目前，该街道办事处扎实推进民生工程，已完成2019年度55套公租房分配落户工作，及时发放105名困难残疾人生活补贴和344名重度残疾人给予护理补贴，对2名儿童开展抢救性康复服务，为1名残疾儿童提供假肢矫形器。并且，该街道开发公益性岗位35个，已安置8人上岗。城乡居民医保参保人数13911元;发放高龄津贴1489人，完成免费婚前检查97对，孕优检查59对，完成率100%，计生特服119户，发放资金63.228元，计生家庭保险完成843户。

共建宜居家园

菱湖街道党工委坚持党建引领民生工程，着力解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事，共建宜居家园。

柏子桥社区原汽运公司宿舍在2017年被纳入棚户区改造，拆迁后，近十亩地块成为一片废墟。时间一长，这里成为一个隐形“垃圾场”，杂草丛生，一些居民开始在上面倾倒垃圾，开荒种菜，臭气熏天，严重影响了周边环境，群众反映强烈。街道、社区也多次组织清理整治，但成效不明显。

根据实际情况，该街道办事处党工委班子通过走访调研，召开民意征集会，听取百姓意见，并积极与规划、市政部门协商，最终确定了此地块的用途，将其纳入老旧小区改造工程，建立市民休闲广场。

纺织南路78号小区建于1998年，住宅楼4栋，居民155户。多年来小区下水道老化严重，常年堵塞漫溢，路面破损厉害，坑洼不平，下雨天泥泞不堪，中间一块近千平米的公共绿地，多年来遭私家车停车碾压，草坪尽无、地皮裸露。惠民工程老旧小区改造提升项目落地后，小区环境大大提升，但如何改造该公共用地问题，成了菱湖社区党委班子心中的大难题。

为进一步提升服务管理水平，社区工作人员利用周末上门逐户走访小区居民，发放调查问卷，收集意见建议11条。在调查的基础上，社区召开座谈会，由小区的楼栋长、居民代表及社区“两委”成员9人协商，根据大多数居民意见，最终确定，将公共场地规划为停车场，并安装简易健身器材。

改造过程中，网格员持续关注民意，对居民反映的小区车辆无处停放、小区道路无照明、一楼居民晾衣“难”、电瓶车充电“难”、等难点、热点问题，逐一妥善解决并落实到位。在居民一点一滴的建议中，经过一系列的大动作，脏乱小区彻底大变样，如今纺织南路78号小区，设有崭新的公共晾衣架、崭新的路灯、崭新的健身器材和一个设有充电桩且能停放80辆非机动车的公共车棚。在黑色的沥青与红色渗水砖映衬下，公共设施井然有序，处处赏心悦目，居民幸福感、获得感进一步提升。