今年“中秋”和“国庆”双节相遇，八天假期，天柱山景区共接待游客12.2万人次。

“十一”期间，天柱山景区坚持“限量、预约、错峰”管理，采取预约游览、分时分段进入、疏导分流等措施，智慧管理平台系统对日接待量、瞬时承载量进行实时监测，精准调控游客数量，实现“一键预警”，景区游客接待量控制在最大承载量75%，游客游览安全有序。

与此同时，天柱山严格落实疫情防控措施，在茶庄游客中心大厅入口、大龙窝索道入口、安检处设立预检区，分别查验门票预约信息、健康绿码，监测体温、探查火种、违禁物品，张贴保持距离、佩戴口罩、出示健康码等提示内容，同时工作人员加强现场疏导，引导游客有序进入客服大厅检票换乘观光车、索道。

双节期间，天柱山旅游活动丰富，将文化融入旅游，在景区内设置当红影视剧照片墙，引来各地游客争相打卡。2020天柱山“中国旅游服装艺术节”暨汉服文化研究活动、黄梅戏展演活动，让每一位游客感受到文化旅游的魅力。

此外，天柱山魔幻森林景区对外开放，低空飞行、天仙峡、白水湾、白马潭等景区景点接待人数、旅游收入双双走高。农家乐、民宿人气较旺，其中，海心谷、天鹅堡等高端民宿国庆假期平均入住率达100%。

在安全方面，天柱山景区组织开展节前安全生产大检查，对景区内消防设施、机电设备、安全疏散通道及大龙窝索道、天柱山索道进行隐患排查，确保各类设施设备安全运行，为游客提供良好的旅游环境。