为深入贯彻《优化营商环境条例》和《安徽省实施<优化营商环境条例>办法》，更好满足企业和群众“随时办”需求，推动服务升级，岳西县7×24小时政务服务大厅经一个月试运行，于6月28日起正式对外开放。
岳西县7×24小时政务服务大厅设在该县天堂镇天馨路218号县政务服务中心一楼，配备智能政务服务工作台2台、政务服务自助终端2台、智能文件柜1台、智能打证柜1台、发票代开自助终端1台、发票申领自助终端1台、社保信息查询机1台、就业自助服务一体机1台、老年优待证自助终端1台、就业自助服务一体机1台、不动产登记信息查询机1台。
7×24小时政务服务大厅首批上线12家单位的76个政务服务事项，具备业务办理、信息查询、证明出具等自助功能，可以减少窗口排队等待时间。终端设备与安徽省政务服务网岳西分厅相联，提供所有线上事项办事指南查询可同时进行网上申报。7×24小时政务服务大厅的建成，打破原有固定模式，有效填补办公时间外的服务盲点，减少“面对面”，让企业和群众真正享受屏幕指尖上“24小时不打烊”便捷服务，真正实现“办事不求人”。
针对企业和群众办理的高频事项，岳西县数据资源管理局想群众之所想，急群众之所急，开通“假日预约办”专项服务，企业和群众可通过拨打预约电话提前预约现场办理事项。
岳西深入推进放管服及“一网一门一次”改革，先后推广掌上办、假日预约办、7X24小时自助办和安康码便民服务民生工程。据该局负责人介绍，下一步将梳理实现更多高频热点事项自助办理和假日预约办理，扩大自助服务范围，继续深化“线上”与“线下”的服务融合，打通服务群众、企业的“最后一公里”，切实方便群众随时办，提升群众的体验感获得感，持续优化营商环境。
