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别让直播带货变成“带雷”

时间:2020-05-07 09:38:05 | 来源:安庆新闻网

疫情期间,直播电商异军突起。通过直播,不少商家打开了新销路,同时直播带货也出现虚假宣传情况,市消保委提醒消费者购买的时候需擦亮眼睛,保留相关证据,谨慎购买。(《安庆晚报》4月22日)

如今打开直播平台或是购物网站,直播带货无处不在,除了当红主播为商家摇旗呐喊,包括不少媒体主持人也纷纷入列,为各种商品代言,给本就火热的“直播带货”又添了“一把火”。作为一种网购新方式,网红“直播带货”吸引了不少网友下单,同时也爆出产品质量差、售后服务跟不上、主播虚假宣传、平台数据造假等诸多乱象,值得消费者注意。

直播带货实质上就是“内容+电商”的结合,是对内容的全新组织形式,相较于原先的图文、短视频方式,其即时性完全刺激了人类最本能的购买欲。值得注意的是,直播这种即时性的销售方式,一般都会打着限时最低价的旗号,以粉丝的信任和喜爱为基础,轻而易举的实现卖货变现。但由于目前直播平台在内容审核机制、监督管理上不够完善,对售卖商品缺乏严格准入审核、统一管理,导致直播带货光凭一张嘴,而不能保证产品的质量。

我国《广告法》有规定,明知或者应知广告虚假,还仍然发布或者作推荐、证明的,应当与广告主承担连带责任。这就是说,直播带货的主播虽然不是产品的经营者,也依然会为直播售假而承担法律责任。所以主播在带货之前应注意直播内容的合法合规性,主动防范法律风险,不能因为隔着屏幕,就以为消费者好糊弄。

新经济背景下,直播购物更优惠是好事,然而作为消费者的我们,要提高对商品的基本判断能力,对比价格,尤其是和网上店铺进行比价后再下单,对于低价或者是小众商品,还是要理性购买。同时对于商品的标识、赠品、退换规定等,消费者别忘记截图,保留相关证据,以利日后维权。遇到消费维权“瓶颈”时,可以选择向消协等部门投诉,甚至提起法律诉讼。千万别“下单一时爽,售后悔青肠”。

(冯新)
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