疫情期间，直播电商的异军突起，成为商家从疫情中突围的“救命稻草”。通过直播，不少商家打开了新销路，同时直播带货也出现虚假宣传情况，市消保委提醒消费者购买的时候需擦亮眼睛，保留相关证据，谨慎购买。

“我平时经常刷抖音，前段时间刷到了一位网红带货主播，粉丝有几十万，这名主播主要卖的是护肤品，宣称用了她们家的护肤品后，一般半个月就可以见效，皮肤就会变得光滑细腻，还有美白的效果，但我用了快两个月了，皮肤基本上没有什么改善，美白效果也不明显。”家住市经开区天柱山东路的张小梅说，她是看到主播有很多粉丝，并且关注了几天才买的，没想到使用后和宣传效果截然不同。

同样在直播频道买了一瓶去屑洗发水的市民丁涛也向记者抱怨，“前段时间在直播平台买了一瓶去屑洗发水，原价108元，直播间买的话只要49元，然后还送五袋袋装洗发水，7天内就能看到效果，每天只发50个名额。我买了使用了一个多月，也没有什么去屑效果。”丁涛说，没买之前说得天花乱坠，买了之后效果不明显，还不能退。

市消保委一位姓潘的负责人介绍，目前直播购物内容越来越丰富，对消费者是好事，但同时也要注意直播内容的合法合规性。尤其是针对存在的消费乱象，建议强化平台的管理机制，这样对平台商家和直播者都有制约作用。

同时，作为消费者要提高对商品的基本判断能力。消费者也应对比价格，对于低价或者是小众商品，还是要理性购买。其次消费者要有维权意识，商家直播过程中，对于商品的标识、赠品、退换规定等，消费者别忘记截图，保留相关证据，以利日后维权。