春节黄金周临近,天柱山风景区早安排,早部署,提前开展了周密细致的筹备工作。
双线宣传“引游客”。将春节期间预计举办的旅游活动信息提前做成宣传文案在新浪网、今日头条、安徽旅游等媒体进行推广,借助抖音、快手等短视频平台,推送景点、短视频,在携程、途牛等网站发布“天柱山春节旅游攻略”,详细推荐景区、活动、线路、美食等,与长三角及周边旅行社签订合作协议,推出“天柱山+《天仙配新传》”、“天柱山+滑雪胜地” 、“天柱山+天仙峡9D玻璃桥”等新春旅游线路。
做靓活动“喜游客”。以春节为主题元素,打造新春福门、鸿运大道等,推出财神送红包、挂牌许愿、抖音视频大赛等系列特色旅游活动。同时,实行优惠大酬宾,1月1日至2月29日,执行55元/人优惠票价。1月25日至2月8日,安庆地区市民凭本人身份证享受特价优惠票20元/人。
优化服务“留游客”。编织“畅通网”,增加火车站、汽车客运站至茶庄客运班次,增加换乘车辆,并根据客流状况进行科学调度。编织“安全网”,围绕索道安全、车辆安全、景点安全、游道安全、设施安全开展检查,并积极做好高峰调控和应对,根据核定的最大承载量和实时天气、进山人数等因素,及时启动旅游高峰日游客流量调控方案,同时利用网站、短信、电子显示屏等载体,提前发布相关容量、流量信息及预警信息。编织“保障网”,在进山路口、茶庄游客中心等设置“志愿服务点”,为游客提供旅游信息咨询、线路景点讲解、应急药品提供、行李临时寄存、数码照片转存、特殊人群帮助等志愿服务,并协助维护旅游秩序和紧急救援工作。
(张泽胜)