项目建设材料紧缺怎么办?施工企业申报资质有难题怎么办?项目消防验收如何又快又好?市住建局建管处深入践行“我为群众办实事”，立足岗位深化服务，解决了一批批难题，办成了一件件实事。

因水稳地材等建筑材料供应紧缺，市综合保税区工程项目遇到了难题。“五一”期间，市建管处采取“1+4+N”方式组建地材供应巡查服务专班，帮助协调项目施工单位中化建公司和7家水稳材料供应商顺利对接，保障综合保税区项目水稳原材料供应。截至5月9日，协调供货商累计供料约10.3万吨，综合保税区12.8万平方米水稳全部铺筑完成，为项目如期完工提供了有力保证。

招商引资项目安徽普利药业有限公司制造基地验收在即，如何让验收进行得又快又好?市建管处送服务上门，自4月以来，先后来到安徽普利药业有限公司制造基地、安庆迎江区置地投资有限公司邻里中心以及安庆信泰置业有限公司春熙街项目等建设现场提前开展消防工程技术指导服务，以预防问题为理念，围绕防火、疏散、防排烟、自动喷灭等问题，与设计、施工、消防检测单位各专业专家进行面对面交流，保障项目消防工程顺利通过验收。

施工企业申报高等级资质遇到了难点、堵点，市建管处主动帮扶，组织相关建筑企业到高等级资质企业现场学习，并就关键节点、难点进行线上操作演示，“手把手”指导。

“我为群众办实事”实践活动中，市建管处始终压实工程质量安全监管责任，4月份，对全市94个在建项目开展了安全隐患大排查专项行动，重点对在建项目企业主体责任落实情况、现场危大工程管控情况以及现场消防安全措施落实情况开展排查，排查共发现问题258条，下达局部停工整改通知书1份，限期整改通知书74份。同时，开展商品住宅竣工交付前工程质量排查，对临近竣工交付时点的商品住宅项目，采用巡查和驻点督查相结合的方式提前介入竣工验收前检查工作，对工程项目主体进行预警，督促责任单位成立工作专班，梳理质量缺陷，建立问题台账并及时整改销号，今年以来，已实现监管的8个楼盘共计2720户顺利平稳交付。