4月19日，家住孝肃路的吕女士反映，她的城镇居民医疗保险代扣账户被冻结，一时间又无法解冻，导致其今年医保欠费，她担心，这会对她享受医保待遇产生影响。

吕女士向记者介绍，2016年，她和女儿一起购买了城镇居民医疗保险，并在中国工商银行办理了一张代扣存折，用来缴纳医保费用。然而当天上午，她到银行办理业务时，却发现这张存折在余额充足的情况下竟无法正常扣费，以致今年医保欠费。

吕女士说：“银行方面解释当初在开户时，户主是我女儿，当时她还是未成年人，如今在银行留存的仍是当时的证件信息，已经长时间未更新，因此导致账户冻结。”

“银行方面称需要存折户主持相关证件到银行解冻才能恢复使用。”吕女士说，女儿在外地上学，其个人医保也已转移至当地学校，“如今孩子一时间无法回来办理解冻手续，为了不影响我继续享受医保待遇，我该怎么处理?”

当日上午，记者来到中国工商银行安庆人民路支行。相关负责人表示，吕女士这张存折确实已被冻结，“针对这种情况，如果吕女士需要解冻账户，只能让其女儿回来或者将存折寄到其学校所在地。”

记者随后来到迎江区吴樾社居委。一名童姓社保专干表示，若吕女士一时间无法解冻原代扣账户，应尽快到银行重新办理有效的银行存折或银行卡，并持户口簿、身份证等相关证件到社居委办理医保代扣账户信息变更。

市医保中心相关负责人表示，今年城镇居民医疗保险代扣账户已经于去年11份进行统一扣费，但由于受疫情因素影响，针对未成功缴纳医保费用的居民，今年1月和3月，又分别进行了两次扣费。“对于2020年医保，目前还不能确定有无下一次扣费，如果没有，吕女士今年则不能享受医保待遇，建议她尽快办理有效代扣账户，并存入足够的资金。”