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迎江:贴心服务解民忧

时间:2019-10-15 14:37:20 | 来源:安庆新闻网

10月13日,安庆市迎江区双莲寺社区健康公寓居民陈小霞致电记者称,她所居住的宿舍楼,因年久失修导致外墙漏水,社区工作人员巡查发现后,向社区进行了汇报,社区主动安排人员进行了修复,解决了当地居民之忧。

日前,双莲寺社区健康公寓网格长朱小红,在网格进行日常民情巡查时,2号楼的外墙上有斑斑水渍。通过仔细查看,该楼由于常年的风吹日晒,造成外墙雨水管道多处老化破损,导致雨水从水管破裂处外流出来。

朱小红及时将这一情况记录在民情账本上,并在楼道口粘贴了公告,提醒行人:路面湿滑,出行注意安全。同时,将这一情况上报社区。社区立即组织专业维修人员进行现场勘查,确定初步维修方案以及所需维修资金。并安排工作人员联络住户,告知其需要使用公共维修基金进行维修等相关事宜。由于雨水管道从中间楼层断裂,对高层住户影响较小,部分住户不愿意动用公共维修基金,给维修工作造成了难度。因此,工作人员每家每户走访劝说,澄清利弊,通过不断的努力,使居民意见得到了统一。

征得全体住户同意后,双莲寺社区召集住户代表,召开了维修方案座谈会,共同商议维修内容,由社区及居民代表共同申请启用公共维修基金,从根本上将漏水隐患予以解决。“维修前,尽管是晴天,地面也是潮湿的,有的地方甚至生出青苔,给行人的安全造成了威胁,是社区的关爱解除了民忧”。当地居民介绍说。

(记者 胡玉堂)
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