近日，市民严女士向本报记者反映，她于2019年申请办理了低保户，去年分到公租房，按政策可以享受公租房低保补贴，但不知道什么原因，她比其他低保户每月少了30元补贴。
记者看到严女士提供的“安徽省城市居民最低生活保障证”中审核意见均为“合格”。“我们家是去年10月分到公租房的，每月租金三百多元，半年交一次。公租房补贴是每半年发放一次，根据政策，我应该能享受公租房低保补贴，其他低保户每月补贴143元，而我目前每月补贴113元，半年比他们少了180元。”严女士希望能找相关部门及时查询更改。
9月28日，记者来到市住建局住房保障管理服务中心，工作人员查询了租金返还记录。记者看到严女士的登记信息是在低收入无住房类别，而不是低保无住房类别，因此每月少了30元公租房补贴。工作人员告诉记者：“严女士申请时的类别是低收入而不是低保无住房，所以我们是按低收入无住房类别测算补贴。这些信息都是各区报上来的，如果更改信息，需要她本人到户籍所在地的社居委反映情况，社区在年审工作中登记更改信息，通过办事处上报给区住建交通局进行审核更改。”
