9月13日，不少市民发现无法购买上海、浙江等方向列车车票，甚至前期购买9月13日、14日两天的车票也收到退票信息。记者从安庆火车站了解到，受今年第14号台风“灿都”影响，安庆火车站9月13日停运17趟列车，主要为上海、浙江等方向。9月14日因台风对上海铁路局管内影响减小，停运列车陆续恢复开行。

据介绍，9月13日，安庆至上海方向图定13趟列车全部停运，部分发往温州、杭州等方向的列车停运，受套跑车影响，即从上海发车途经安庆终至合肥，导致多趟安庆至合肥方向的列车也停运。9月14日，随着台风“灿都”对上海铁路局管内影响减弱，停运列车陆续恢复。截至9月13日21时，在12306APP上，从安庆去往上海方向有5趟列车可供选择，安庆发往温州南的列车恢复运行。

铁路部门表示，将密切关注台风路径变化，根据风速雨量和灾害影响程度等情况，动态调整列车开行方案，尽力服务旅客安全出行需要。同时提醒广大旅客，停运列车车次及时间等相关信息以车站公告为准。已购买停运列车车票的旅客，不用急于前往车站窗口办理退票业务，可于票面乘车日期起30日内（含当日）在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站窗口退票（已打印报销凭证的将凭证交予车站窗口工作人员），以上均不收取手续费。