“小朋友们，这些书籍都是有规律可循的，我今天带你们学习一下怎么迅速找到自己想要的书。”6月27日上午，戴着红色志愿者袖章的图书馆工作人员陈大姐再一次当起了“图书检索”讲解员，一群小朋友围着她，认真的聆听着。

为深化党史学习教育，潜山市以深入推进全国文明城市创建为抓手，设立“文明创建服务日”，提升文明城市常态长效管理水平。连日来，该市各部门和乡镇聚焦文明创建顽瘴痼疾，深化“我为群众办实事”系列活动。东关社区组织工作人员和志愿者们清理小广告，擦洗社区广场文化长廊公共设施和绿化带围栏;绿化工人精心修剪树木，对花坛树池内的杂草、垃圾进行彻底清理，提升小区绿化景观。

市文旅体局着力解决办证难、融资难等问题，协同公安、消防、住建等部门对多家民宿进行联合审批，切实把好市场准入关，为11家民宿成功争取到《特种行业经营许可证》，使潜山民宿迈入“正规军”行列;组织文明旅游志愿服务队到天柱山等景区开展文明旅游劝导活动，帮助维持入园秩序，帮助游客开通健康码，有序入园，宣传文明出游注意事项，引导游客文明旅游。

交运部门紧盯农村公路薄弱环节和天柱山旅游公路重点环节不放松，全力提升交通基础设施等级。组织志愿者开展“平安交通文明出行”活动，到各重要交通要道引导市民遵守交通规则，劝导行人自觉抵制闯红灯、车辆碾压斑马线等不文明行为，并向市民宣传安全交通法律法规，用实际行动维持交通秩序。

针对长护险申请对象多为重度瘫痪、行动不便的失能人员，无法前往指定医院接受专家评定的实际情况，该市医保局组建了由医学专家和长护险业务骨干组成的评定专家组，并组建志愿宣传队，深入全市各长护险定点服务机构及乡镇、社区，为长护险申请人员开展失能等级上门评定工作，实现长期护理评定服务“零跑腿”，受到群众的一致称赞。