记者从市公安局获悉，为推进疫情防控和经济社会发展相协调，市公安局推出公安窗口便民措施，全力服务民生、服务发展、服务社会。

部分业务容缺办理

疫情防控期间，市政务服务中心公安窗口对无法回户籍地开具相关证明的，由本人书面承诺后，公安窗口先予办理公章刻制备案、旅馆业特种行业许可证、边境通行证等12项服务事项，待疫情解除后由当事人补齐材料再办结，并实行免费邮寄。

对疫情期间不能按期办理驾驶证审验换证、机动车检验等业务的，可以延期到疫情结束以后办理。通过互联网核发的临时号牌的有效期限为15天。公安交管部门对驾驶证逾期未换证、未审验、机动车逾期未检验等情形不予处罚。

开辟绿色通道

对邮政(含邮政外协车辆)、快递车辆以及运输蔬菜、粮食、种畜禽及饲料的车辆开辟绿色通道，提供优先通行的便利；对外地货运、客运车辆需临时进入城区禁行路的，拨打0556-5291000电话咨询，主动指引其适当通行路线并通报辖区大队，暂不办理通行证。对不影响安全畅通的，大队不以驶入禁行路为由非现场采集违法和现场处罚。

疫情期间，对一般程序办理的车物损事故，由接警民警告知各方当事人拍摄现场照片通过“交管12123”APP上传事故系统，由事故处理中心快处岗及时认定事故责任，无需当事人到事故处理中心大厅现场办理。对发生需要询问证人的，通过电话录音的方式询问。涉及保险理赔时，可由当事人出示“交管12123”APP显示的事故认定书信息办理，保证

年检到期无法及时年检的事故车辆正常理赔，且不予处罚。

通过安徽政务服务网和皖事通APP和皖警便民服务e网通APP，实行网上申报出生登记、户口迁移、户口注销、身份证办理、居住证办理等业务。对受疫情影响导致户口迁移证、准予迁入证明、出生医学证明超期，以及居住证超期未签注的，相关证件证明视为仍在有效期内。全市公安机关签发的《户口迁移证》《户口准予迁入证明》因疫情过期的，群众可根据各自需要，到原签发公安机关换发。

对复工复产的企业存在应急业务、批量业务等特殊需求的单位，可随时通过“安徽省交通安全综合服务管理平台”和“交管12123”APP提供26项车驾管业务办理渠道提供申请，由公安交管部门开设“绿色窗口”，按需保障疫情防控期间群众基本出行。

对企业复工复产需要出入境的中外人员，提供“绿色通道”，1日内办妥出入境证件；对申请外国人

签证证件延期的，提供材料确有困难的，提交个人声明并承诺疫情后1个月内补齐材料，可予以受理；对信誉良好的涉外企业，可凭企业出具的附人员名单的函件，受理外国人签证证件。

车管业务预约办

开辟居民身份证异地制证“绿色通道”，外市和本市复工企业员工凭居住证即可在全市各居民身份证受理点办理异地换领、补领业务，落实加急居民身份证制证“绿色通道”。对办理居住证需求较多的复工企业，可现场审核材料，对符合办理条件的，公安机关在4个工作日内完成制发，并送证上门。

对企业或群众需要办理车管业务的，通过电话预约，后携带有效身份证件及相关材料等前往车管所及各县(市)车管所窗口进行办理。

提前为在华外国人办理再入境签证。疫情防控期间，在华外国人所持签证入境次数使用完毕，需要临时短期出境参加商务贸易、科研学术交流等活动后再返回的，可预先为其办理再入境签证。