小程序下单，无接触配送，当天下单当天收货，多品种一次配送，货品从“云仓”直达消费者……一边是农产品无法入市，一边是“宅”在家的消费者无处可买，面对疫情造成的两难困境，我市电商企业创新平台应用，创新零售模式，提高配送效率，让市民坐在家里就能买到本地新鲜蔬果，让“滞销”农产品成为“畅销品”。

“疫”料之外，突发疫情为安庆“新零售”打开了一个“大门”。

小程序下单 “云仓”发货

打开微信小程序，搜索“安徽蜂农”，点击商品下单，不管你买了多少种类，当天或者次日，你就能一次性收到货。虽然才上线几天时间，但由于蔬果新鲜、配送及时，这款小程序在安庆一天比一天“火”，而它还有一个名号——“安庆市在线‘菜篮子’便民服务”平台。

安徽蜂农智慧供应链管理有限公司是市筑梦新区的一家企业。此前，公司主要是基于智慧供应链，服务网络云仓、电商进农村等业务。2月8日，根据市政府《关于做好当前重点“菜篮子”农产品产销对接工作的通知》，公司响应号召，连夜组织技术人员开发“安庆在线‘菜篮子’便民服务”微信小程序，并于2月16日正式上线。

打开这款小程序，记者发现，这里有酒精、消毒液等消毒防护用品，有20多种蔬菜、20多种水果，还有农家猪肉、酒水饮料、米面粮油、厨房调料、乳制品等生活必需品，而这些商品的发货地都是“云仓”。

“云仓，就是线上仓库，货不动，你下单，我们从仓库直接发货或田头直采直配，省去二次物流成本。”公司总经理阮红邦告诉记者，由于是一手货源、源头直供，所以他们能够做到平价销售，同时避免生鲜多次搬运造成的损耗。

新鲜、快速、平价，让这款小程序一上线就受到很多市民关注。截至2月22日，小程序上线仅7天，平台在线售卖单品达到200多个，日均访问量近5万多人次，每日新增用户达2500余人，上线当天成交1500余单。

“滞销”变“畅销”

“上线7天，我就卖出了约1500公斤草莓!”2月18日，在桐龙眠街道长生社区草莓种植户李小春激动地告诉记者。这段时间，草莓从“滞销”变“畅销”，李小春的脸上露出了久违的笑容。

草莓到了采摘季，但遭遇疫情，眼看着成熟的草莓烂在了地里，李小春心急如焚。就在此时，桐城电商平台——农夫商城联系他，免费帮他提供草莓网上销售。李小春的草莓一上线，就收到了大批订单。一举打通了销路，解决了难题。

在桐城，与李小春有相同境遇的还有全市13家草莓种植户和28家家庭农场。2月18日，雪花池家庭农场场长方壮凌介绍，今年春节，他们通过网上商城卖出了大约5000公斤蔬菜和500多公斤草莓，目前农场只剩刚刚采摘完的菜苔和未熟的草莓。

受疫情影响，农产品“上行”成为一个难题。阮红邦告诉记者，他们开发小程序，一方面是方便市民购买生鲜商品，一方面是打通农产品上行通道，帮助农民找销路，帮助企业去库存。

阮红邦介绍，得知大别山的养殖户散养的土鸡蛋由于疫情影响了春节销售，他们第一时间与他取得联系，连夜帮助养殖户录入资料、土鸡蛋图片等详情页，发布到小程序平台上，仅7天销售近5000个，解决了滞销问题。

”目前近40家品牌商、农产品企业在我们云仓平台上架。”阮红邦说，同时还有几十家已经与他们取得联系。

无接触配送成“标配”

“你好，您在我们小程序上购买的商品已经送达您小区门口指定提货区，请您及时前来提取。”2月21日下午，“安庆在线‘菜篮子’便民服务”微信小程序配送员来到菱湖新村小区门口的蜂网电商“无接触提货区”，将一箱牛奶和一些鸡蛋、蔬果放下，电话联系了买家。

“我们从仓库取货或田头直采，避免中间环节，配送时一律采取无接触模式。”阮红邦告诉记者，目前，他们已经与市区65个小区接触，并且通过30多个社区通行的安全通行扫码系统上增加了便民小程序二维码，开通了100多个社区配送点。配送人员将货物放在指定存放点，市民自提，避免接触。

农夫商城也在桐城各小区、单位和198家电商服务点建立了无接触配送点。这些天，吕亭镇洪桥村党总支书记周健就体会到了“网上购物”+“无接触配送”带来的便利。洪桥村有返乡人员30余人，每天为居家隔离的返乡人员提供蔬菜等生活必需品成了村两委的新难题。农夫商城线下配送，为他们解了愁。“我们只要每天统计需求信息、网上下单，所需物资就能统一配送到村部，节约了跑腿的人力，也避免了风险。”周健说。

除了无接触配送，疫情也给“新零售”模式按下了“快进键”。“我们原计划是打造一个电商平台，把安庆的农产品卖到全国各地。”阮红邦告诉记者，疫情之下，社群销售模式迅速崛起，线上、线下同步推进的销售模式或将成为未来实体零售行业的进击销售手段。

“下一步我们将在线下扩张门店，拓展更大范围的用户，让经销商、个体商家、农户的产品都‘上网’批发给城市里2000多个零售终端，实现线上线下同步销售。”阮红邦说。