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携号转网 真的可以了!截至目前,全市60名用户已成功办理

时间:2019-11-29 14:37:16 | 来源:安庆新闻网

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11月27日,市民在一家营业厅办理携转业务。

11月27日,手机用户可以正式携号在三大运营商之间自由切换,无需改变手机号码。那么,安庆市民携号转网想转就能转吗?办理情况如何?为此,记者进行了相关走访。

全市60名用户已成功办理

记者从中国电信、移动、联通安庆分公司市场部获悉,经过前期携号转网试运行,我市手机用户可向三大运营商提出申请,办理携号转网业务(转入或转出)。

截至目前,全市大约有60名用户成功办理了携号转网。目前全市所有营业厅均可给用户办理携号转网业务。

携转自由但需符合条件

11月27日下午,记者根据工作人员的提示进行了测试体验。

记者编发短信“CXXZ#客户姓名#证件号码”查询是否符合携转条件,收到的回复是:“您的号码因三个原因无法办理。(1)您提供的客户姓名及证件号码与登记信息不符(2)您的号码为单位所有,请到营业厅过户至自然人名下,再办理携号转网业务(3)请在申请授权码前做好固移融合/主副卡业务变更手续。”记者拨打客服电话得知,须到营业厅过户到自然人名下,由于本机绑定了主副卡,要把绑定业务取消,就可以办理携号转网。

记者对三家运营商进行了测试体验,都出现了号码有尚未到期的协议/约定,暂无法办理携号转网的情况。同样在拨打客服电话后被告知,需要到营业厅取消合约,方可办理携号转网。

记者了解到,只要满足携转条件(处于正常使用状态、无欠费、无在网约定期限限制等),并且对符合携转条件的用户不设限,运营商就会按照要求为用户提供便捷的携号转网服务。

具体流程为,发短信查询是否符合携转条件;如果条件符合,用本机发短信申请携出授权码。如条件暂不符合(欠费、合约未到期、停机保号等情况),可到市县公司旗舰店结清费用、办理解约、复机等操作后,办理携号转网。取得授权码后,用户需携带入网时的有效身份证件到携入方办理即可。

采访中,位于人民路一营业厅的工作人员告诉记者:“基本上15分钟左右就能办好。如果不需要解绑什么套餐的会更快。不管是携入还是携出,只要符合条件都可以来营业厅办理。”如果有已办理的优惠套餐未到使用期限,能取消的就可以办,不能取消的只能等到合约到期。


( 见习记者 舒畅 文/图)
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