●6月22日，黄姓市民反映：集贤南路182号1号楼后面窨井堵塞，化粪池漫溢。

大观区政府回复：街道、社区已与反映人联系，并到现场查看具体情况，社区现场联系了京环进行了清淤，目前化粪池堵塞问题已解决。该小区系物业管理小区，多数业主多年未缴纳物业费，因此物业未进行维护。同时，因周边商户私接管道至化粪池，影响化粪池排污，下一步，社区将联系辖区城管中队排查私接管道情况并督促商户整改。

●6月22日，孙姓市民反映：上海嘉苑小区乱停车现象严重;路开裂，有地质灾害隐患。

大观区政府回复：德宽路街道与自然资源和规划分局相关负责同志与反映人见面，就上海嘉苑小区上坡路段乱停车现象，街道、社区将会同上海嘉苑、宝马山庄、马山宾馆宿舍三家物业共同协商解决办法。就其反映的宝马山庄内道路开裂有地质灾害隐患的问题，区自然资源和规划分局将邀请省厅专家到现场查看，给出具体意见，区政府将持续跟进。

●6月22日，市民陶女士反映：行管局宿舍小区，电瓶车在楼道充电。

大观区政府回复：集贤路街道与社区已及时前往现场对充电车辆进行清理，并查找飞线来源，上门提醒飞线充电的安全隐患，告知充电桩位置和使用方法。后续将加强安全巡查，进行常态化管理。

●6月22日，王姓市民反映：集贤花苑小区大门乱停车，进出不方便。

大观区政府回复：经区住建交通局了解，情况基本属实，物业公司已认识到该问题，在6月18日就已经和业委会会商小区规范停车的要求，草拟了小区停车通告，准备发布。下一步区住建交通局也将持续跟进小区内部停车规范问题。

●6月23日，戴姓市民反映：其两个月前在中国工商银行月山支行购买保险产品，至今未收到纸质保单。

中国银行保险监督管理委员会安庆监管分局回复：根据线下进一步的了解，反映人是在手机银行上购买的保险产品，可以在手机上查询到电子保单。工商银行月山支行已与保险公司取得联系，为反映人打印了纸质保单，并将有关情况告知反映人。

●6月23日，市民鲁女士反映：其在徽商银行存款，存款信息被银行工作人员泄露给其家人，希望该员工当面道歉。

中国银行保险监督管理委员会安庆监管分局回复：徽商银行安庆分行对支行的工作人员进行了谈话问询，该名员工明确表示个人不存在泄露客户信息的情况;银行方也调取了2020年10月14日的电话录音用以证明银行工作人员未泄露客户的存款信息;徽商银行对客户信息有严格的保密管理，要求员工严格履行保密义务。就目前所掌握的信息，难以证明徽商银行工作人员泄露了反映人的存款信息，反映人可以将所掌握到的详细信息及证据材料提交至中国银行保险监督管理委员会安庆监管分局，以便更好地解决诉求。

●6月23日，周姓市民反映：对安庆农村商业银行工作人员告知其父亲社保卡有效期限已到，需要注销重新办理社保卡的情况存在疑惑。

中国银行保险监督管理委员会安庆监管分局回复：安庆农商行线下与反映人联系并解释，一是社保卡具有有效期限，在社保卡背面明确地标注了有效期限;二是安庆市大观区财政局与大观区人社局下发文件要求安庆农商行加强与海口镇的惠农补贴一卡通资金发放的数据对接。考虑到反映人父亲涉农补贴的领取，建议将社保卡进行更换。