迎江区医保局结合“十四五”规划内容编制、医疗保障制度改革和长三角医保公共服务一体化等重点工作，全面了解基层医保经办服务机构人员队伍和业务工作现状以及各定点医疗机构运行情况，10月20至23日该区医保局深入各乡街、村、社区和定点医疗机构，扎实开展医保走访调研工作。

走访调研过程中，调研组主要采取“听、查、评”相结合的方式，“听”召开座谈会，采取座谈、问卷调查等方式，细致了解各基层单位今年以来开展医保工作的主要做法和成效，存在的困难和问题以及对策和建议等。“查”通过实地走访查看的方式，检查并指导乡街、村(社区)参保筹资、医保窗口业务经办服务、医保救治政策宣传等工作情况;查看定点医疗机构门诊报销、医保系统运行、药品集中带量采购、医保电子凭证推广应用等项工作落实情况。“评”开展满意度调查，采取入户走访和电话调查相结合的方式，在辖区参保人员和医疗救助对象中随机抽查30户，针对居民群众对医保工作政策知晓率和满意度情况进行民意调查。

据了解，通过开展此次走访调研工作，该局进一步了解和掌握了基层各医保经办服务机构和定点医疗机构的工作现状，为谋划好2021年各项重点工作奠定了基础。