宿松县下仓镇通过充分发挥法律宣传平台、干警下沉网格、强化接诉平台功能的作用，做到矛盾纠纷及时化解，让温馨和谐成为乡村的主旋律。

下仓镇一直以来都把开展法律宣传、提升法律知识作为减少和预防矛盾纠纷发生的重要手段，镇司法所联合镇妇联、新时代文明实践所等单位每月定期开展法律宣传，将事关群众利益的法律法规手册送到群众手里。对于镇村干部，针对性开展“法律明白人”、“法治带头人”等法律知识讲座，强化镇村干部依法办事、为民服务的意识。

自5月份开展政法干警进网格活动以来，下仓镇司法所联合派出所定期开展“周三有约”等活动，收集群众的意见和建议，做好反馈和处理工作。截至目前，共收集群众意见建议3条，受理诉求2条。

同时该镇充分发挥好人民调解员和乡贤作用，积极处理下仓镇马山村杨棚组、吴屋组涉及石头埠区域土地山场矛盾纠纷的调处，镇综治中心组织多次多轮的调处会、协商会，最终促成双方达成一致协议;此外还积极促成社区矫正对象石某某和前妻余某某就经济纠纷达成协议，解决了缠绕两人多时的问题，也消除了矛盾隐患。

该镇还优化接诉平台服务功能，打造矛盾纠纷化解“终点站”。对于前来反映问题的群众，热情接待，耐心解答。对于在市长信箱、12345热线服务平台等网上反映的问题，及时组织相关人员进行调查核实，在规定期限内予以回复。对不能尽职尽责、在规定期限内无正当理由未办理的工作人员严格按照规定追究责任。