“智能!便捷!安全!”11月27日，谈及今年网上办理还商业贷款相关业务的经历，市民刘雨感叹道。

去年办理该项业务时，刘雨先在单位领取申请表，填写相关信息后到财务部门盖公章，然后到银行打印贷款对账单并盖章，最后带着办理业务所需的资料到政务服务大厅公积金窗口现场办理。从着手准备材料到办理成功，至少需要两三天时间。今年11月20日上午，刘雨登录“皖事通APP”，经过人脸识别进入市住房公积金综合服务平台，根据信息提示，他将身份证、贷款对账单、银行卡等3种材料拍照提交。两个小时后，刘雨收到公积金热线的短信提醒，其还商业贷款支取业务办理成功。“其中贷款对账单是在网上打印、截屏上传提交的，我坐在家里半个小时就将所有材料准备好了，不用再跑窗口一趟，‘不见面审批’太省事了。”刘雨说。

事实上，刘雨的办事经历并非个例。记者从市数据资源管理局了解到，我市今年积极打造“慧办事、慧审批、慧监管”的智慧政务新模式，开展“全程网办”和“办好一件事”专项行动，通过启动智慧政务合力攻坚工作，围绕资源目录编制、资源数据接入、业务系统对接等9个方面集中攻坚，推进“不见面审批”。截至目前，共编制资源目录1200余个，接入数据资源1000余种1.6亿条，25个业务系统完成对接工作，建成电子证照库与电子材料库，制成电子证照1200多万张，收集电子印章2740个，配置电子云签2717个，使得市本级近760项个人政务服务事项实现“全程网办”，占比已达80.3%，群众足不出户动动手指就可办好一件事。

目前，我市还在提前完成“全程网办”和“办好一件事”试点任务及92个事项知识库清单梳理工作的基础上，推进落实725个“全程网办”个人政务服务事项、60个“办好一件事”省级智慧政务复制推广工作，为群众提供更简、更优、效率更高的政务服务。