惠姐有话说:
夏天,超市里开启空调,凉爽宜人的环境着实有吸引力,纳凉购物两不误,使得超市成为很多市民闲暇必去之地。好人气带来了好生意,但到超市购物就要遵守超市购物的“游戏规则”,否则在别人眼中就是很扎眼的不文明行为,如随处丢弃商品、买菜过分剥皮、排队结账加塞儿等等……
蔬菜区的“深加工”
8月12日上午9点,惠姐在位于先锋巷的一家超市生鲜蔬菜区看到,这里摆放着品种丰富的各类蔬菜,看上去都很新鲜。工作人员有的忙着整理货物,有的在称斤算账,而一大群顾客在蔬菜柜台边围成圈,埋头进行“精挑细选”,忙着去皮去叶。
在生菜和油麦菜柜台前,有两名中年妇女经过挑选后拿出几棵菜,把外表不好看的菜叶剥下,接着又对其菜根进行“深加工”,但最后还是感觉不太满意,将其扔在一旁后又重新挑选起来。有几位老年人更是将大白菜剥得只剩下菜心,才心满意足地拿过去过秤。尽管超市的工作人员在一旁不停制止:“别再剥啦!”但买菜的顾客置若罔闻。不一会儿,每个蔬菜柜台上都落下了一堆被剥下来的菜叶,工作人员只好把它们收拾起来扔进了垃圾桶。“这些残根剩叶他们不要,别人也不要呀,更何况有些真的品质不差。”工作人员无奈地摇头叹息。
孩子放在购物车里不安全
在位于湖心北路的一家大型超市里,惠姐多次看到,刚进入超市就有市民将儿童直接放入购物车里,认为推着孩子购物省心方便。超市的值班经理告诉惠姐,许多家长喜欢将孩子放在购物车内,让其玩耍,以为这样万无一失,其实小孩子站在购物车存在着安全风险,一不小心孩子可能会从购物车上摔落,另外购物车里经常摆放肉类、冷冻食品、海鲜等,小孩子喜欢用手摸,摸完又往嘴里放,很不卫生。另外小孩子脚踩过的购物车对于其他前来购物的市民来说,也不卫生。
在乳制品区域内,惠姐看到一位母亲将孩子放在购物车里,自己转过身去挑选冰柜里的鲜奶,而购物车里的孩子渐渐起身,试图伸手拿附近柜台的物品,此时购物车明显不稳,幸亏孩子母亲发现及时制止了孩子的行为。
货物乱放太常见
“货物乱拿乱放的现象是老问题,比前些年有改观,但顾客的个人素质毕竟参差不齐,东拿西放的现象还是存在。”据双岗路某超市楼面负责人介绍,有些顾客改变主意不想要最初拿的商品,通常会随手放到货架上,只有少数人会放到原处。工作人员只能定时检查货架,发现“弃货”后赶紧放回原货柜。“但是冷冻冷鲜食品要是发生这种事情,就比较麻烦。一旦没有及时发现,质量就可能受到很大影响。”超市工作人员说,“比如有些称重好并加工完毕的鱼类,也有顾客突然不想要就随便弃在某个角落里,这就有些说不过去了。”
采访中,不少市民对于超市里的不文明现象表示反感,认为不文明的购物行为不仅会增加超市工作人员的工作量,同时影响其他消费者的购物体验,呼吁每位消费者都能养成良好的购物习惯,文明购物,方便他人。