桐城市实施党建引领推进城市治理创新,着力打造新型智慧城市,城市综合管理效能得到明显提升。
该市投入280万元建成桐城市基层党建暨城市社会管理一体化平台,包括智慧党建、智慧社区2个大系统,网格管理、社区服务、城市巡查等21个子系统。打破人社、民政、残联等20个部门的信息数据壁垒,整合利用天网、城管视频监控系统,对“人、地、事、物、情、组织”等要素,实现可视化和动态管理。系统还可通过大数据比对分析,实现预告和预警。
该市推行网格化管理,按照“全科网格”思路,推进“多网合一、人员融合”,城区共划分122个网格,每个网格300—500户、600—1000人,居民住宅、驻区单位、商圈楼宇、公共场所等全部纳入其中。每个网格确定1名网格综管员,计生、民政、人社等各类专管干部承担网格管理责任,负责信息采集、定期走访、日常巡查、现场处理等,实现需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决。
该市建立健全运行机制,在街道成立网格化管理中心,配备3名工作人员,牵头负责辖区内城市综合管理工作。将城管、公安等执法力量下沉到社区,赋予街道社区临时调度权和考核权,确保随叫随到,实现街道级社会管理和服务的“小循环”。设立智慧“社管中心”,建立“街道吹哨、部门报到”机制,对需要市直部门解决的复杂问题,实行线上派单、实时感知、智能考核,实现市级社区治理和服务的“大循环”。同时,广泛发动群众参与智慧城市建设,社区居民通过微信“扫一扫”,将关心的事、看到的问题反馈到平台,后台管理员第一时间进行分类处置、全程督办,让社区服务管理更精准、更高效。
(潘月琴 刘根杰)