今年7月初，大观区智慧联动中心进入试运营阶段，这是我市首个区级“智慧大脑”。此次大观区智慧联动中心拥有更加完整的体系架构，将全区分为366个治理单元，空间上做到全覆盖无死角。(《安庆晚报》7月14日)

城市建设智慧化是一种新趋势和新特征。这几年我市通过城市智慧大脑建设，智慧化已经悄然走进了我们的生活，如从自动抓拍、识别和曝光行人闯红灯，到“一网通办”、智慧医疗服务等方面。此次大观区智慧联动中心进入试运营，当区内井盖松动、出现了森林火灾、洪涝等突发事件以及机动车乱停乱放、占道经营等，都可以通过先进手段，第一时间看到事件现场情况，进行指挥调度处置，使我市城市管理智慧化水平有了显著提升。可以说，随着城市智慧大脑在交通、环保、医疗、文旅、政务服务、民生保障等城市诸多发展领域发力，注重人文关怀，群众会享受到更多的由智慧大脑建设带来的城市发展成果。

确实，城市智慧大脑能够在解决城市治理“痛点”、提升人民群众幸福感等方面发挥关键作用，让城市变得更有韧性、更有温度、更有活力。比如网上可缴水电费，办证免排队，不见面审批;比如河道垃圾可被自动识别，工业噪声、城市噪音可被自动监测，城市环境变得更加宜居;再如全息感知的十字路口可智慧监测交通压力，实现从“车看灯”到“灯看车”的跨越，还有，发挥数字赋能企业服务的乘数效应，主动靠前服务，发掘需求，让企业、投资者和员工感受到有温度的“亲”与“清”……这些更多更高质量的城市管理场景应用，将进一步提高城市管理水平和服务水平，提高办事效率，也将人文关怀渗透进城市的每处肌理。

城市治理的要义就在于为生活于斯奋斗于斯的人们服务。城市治理的好坏最终要以市民的获得感、幸福感、安全感来衡量。如与民生密切相关的医疗、教育、交通、基层政务及社会服务等领域，如何进一步注重人文关怀?还有以智慧小区为基本单元，通过智能APP就能迅速联系物管人员，解决问题，使小区变得智慧又温情等，这都能使居民享受到更好的智能化民生服务，也能将人文关怀传导到城市的每个“神经末梢”，让群众享受到城市发展带来的智慧成果，从而真正实现“城市，让生活更美好”。

让城市智慧大脑更注重人文关怀，需要在运用城市智慧大脑时坚持问题导向、换位思考，把解决群众与企业最关心、最直接、最现实的利益问题作为出发点，带着人性化的“温度”为他们解难题，就能持续不断地满足人民日益增长的美好生活需要，提高城市治理效能。