近日，家住沿江路宜城水岸居民程先生向本报记者反映，小区业主对现任物业公司不满意，前不久对是否解聘物业公司进行了业主投票，超过三分之二的业主投了同意解聘票，但是物业至今还未被解聘。

物业管理不善

业主大会投票通过解聘

“小区前几年各方面服务都不错，节假日会在大门上挂灯笼，平时也会组织一些娱乐活动，但是这几年有点不作为。”小区居民孙先生告诉记者，“7号楼进出的玻璃门一直都是开的，损坏了很多年，至今也没有维修过。”记者看到左边玻璃门的门框下沿用红砖垫上，用来固定玻璃门。

随后孙先生将记者带到楼内消防栓旁，“打开消防栓门，用手直接拧转水阀，却根本没有水，下方灭火器的维修日期是2017年12月28日，根据规定干粉灭火器首次维修后每满2年应送修，显然灭火器已经超过2年的送修时间。”孙先生说。

“小区电梯经常不能正常运行，电梯里的摄像头也拍摄不了视频，自去年9月份电梯维修公示单上就没有签字。”居民程先生告诉记者。看到记者正在采访，小区的一位李姓大姐说，“小区现在是开放式的，大门无人看守，小门一直敞开着，可以随意进出。”

据了解，在小区业主委员会牵头下，3月17日至3月20日，业主对小区物业公司去留进行上门投票。3月26日，在辖区派出所、玉琳路办事处、四眼井社居委等工作人员及部分业主代表的见证下，700张选票中，569户赞成解聘、35户弃权、7户反对，超过三分之二的票数同意解聘现有物业公司，投票结果张贴于小区各单元楼。

同意解聘

但要满足三个条件

4月2日，记者来到安庆市宝马物业管理有限责任公司绿地办公室，将业主们的相关问题给予告知。“公司认同3月26日的投票结果，但是解聘合同要满足三个条件，第一条：移动公司2020年11月在宜城水岸三期购买了两间门面房，因为要埋设光缆，在门前进行开挖，我们发现后第一时间制止，但是业主委员会以未能及时阻止施工为由对我们公司进行了68000元的处罚，以上罚款无任何依据，处罚费用必须归还;第二条：2020年12月28日，安庆市宜城水岸业主委员会未经业主大会投票，自行决定给本公司传真《关于小区物业公司服务合同解除的函》，然而此函并不合规，后经办事处协调，已经口头同意撤销，我们公司要求必须传真纸质版撤销文件，目前还未收到文件;第三条：1月2日，业主委员会将12月28日的解除函在小区各楼栋单元张贴，造成2021年物业费无法收缴，2021年服务期间的物业费必须支付，另外2021年小区公共设施水电费、电梯年检费等都已交费，此项费用也要一并退还。”该公司李姓工作人员向记者介绍。

据了解，安庆市宝马物业管理有限责任公司在2020年12月28日收到第一份解除函时，12月31日就马上给业主委员会传真了回复函，对业主提出的相关问题给予解答，并承诺改进。3月22日，物业公司分别给玉琳路办事处、宜城水岸业主委员会发出报告，希望能积极沟通，给予半年的整改时间，提升服务质量，继续为居民服务。

正在协调

依法依规开展相关工作

记者来到玉琳路办事处，见到了负责此项问题的城建干事杨秦川，杨秦川介绍说，“根据物业管理办法，即使解聘现有物业公司，在新物业公司还未入住的情况下，前物业公司仍然有60天的延长服务期，以保证居民正常生活不受影响。”

“目前，我们正在督促业主委员聘请专业律师，尽快起草解聘合同和新物业招标书等文件，在招标新物业公司时，应设置前提条件，精选出2家以上招标物业公司进行业主大会投票，票数最多为中标公司，从法律上排除相关漏洞，为后续工作开展提供合法依据。对安庆市宝马物业管理有限责任公司的诉求，还要邀请专业人士指导，再进行协商。后续工作正在依法依规进行，一定会妥善解决，不留任何后遗症。”杨秦川说。