“您好!我是宜秀区检察院干警,您感觉目前居住的地方,社会治安环境安全吗?”“您对当地政法部门的执法工作满意吗?”……宜秀区检察院深入开展“政法干警进网格”和“访平安、解民忧、创和谐”大走访工作,通过一系列举措,切实提高人民群众的安全感和满意度。
干警在深入鲍冲湖村水库组走访时,遇到了一位热心群众,他向干警反映了生活中的困境,在谋生活的同时他还要全心照顾因车祸残疾的家人,希望能得到村委会的照顾。面对此项特殊的请求,干警立即向鲍冲湖村村委反应了这个诉求,与村委会协调帮助他解决困难问题。
“我的小女儿在中考后预报了桐城的技工学校,还缴纳了部分学费,后来因为路太远了没有去,但学费却一直没有退给我。”余湾村的余大哥对走访干警说。干警在了解情况后当场拨通该校的招生老师电话进行沟通,对方表示将会在了解清楚情况后退费。一旁的余大哥激动不已,连连向干警表示感谢。临下班时,干警再次给招生老师打电话了解退费进度,对方表示已将学费退还。 宜秀区检察院干警们深入网格、走村入户同居民面对面交流,向他们发放宣传册和公开信,宣传法律法规知识。群众不清楚的,我们做解释;群众想了解的,我们来告知。截至11月初,干警们共走访4239人次,发放调查问卷、公开信等宣传材料12000余份,收集意见建议百余条。